Código de conducta y política de derechos humanos

1. Objeto y ámbito de aplicación

Este Código establece los principios éticos y el compromiso público de Qwi Tecnologías de la Información, S.L. («Qwi») con el respeto de los derechos humanos, y los integra en sus procedimientos y procesos operativos.

Es de obligado cumplimiento para los socios, administradores, directivos y empleados de Qwi, con independencia de su cargo o tipo de contrato. Qwi promoverá que sus colaboradores, proveedores y subcontratistas apliquen principios equivalentes.

El Código complementa el Sistema Integrado de Gestión de Qwi, certificado según las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO/IEC 27001 (seguridad de la información), así como la legislación aplicable en cada país donde opera.

2. Valores y principios generales

Qwi asume como marco de referencia los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Declaración Universal de los Derechos Humanos, los Principios Rectores de la ONU sobre las Empresas y los Derechos Humanos y las Declaraciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Su actividad se rige por estos valores:

• Integridad: actuar con honestidad, transparencia y buena fe.

• Legalidad: cumplir la legislación vigente y las normas internas.

• Respeto: tratar a todas las personas con dignidad y sin discriminación.

• Responsabilidad: responder de las propias decisiones y de su impacto social y ambiental.

• Excelencia técnica: ofrecer soluciones de calidad, seguras y fiables a sus clientes.

3. Compromiso con los derechos humanos y laborales

Qwi se compromete públicamente a respetar los derechos humanos internacionalmente reconocidos en todas sus actividades y relaciones comerciales. En concreto:

• Rechazo del trabajo forzoso e infantil: no se tolera ninguna forma de trabajo forzoso, obligatorio o infantil, ni en Qwi ni en su cadena de suministro.

• Igualdad y no discriminación: se garantiza la igualdad de oportunidades en la selección, la retribución, la formación y la promoción, sin discriminación por ningún motivo.

• Entorno de trabajo respetuoso: se prohíbe cualquier forma de acoso, intimidación o abuso de autoridad.

• Condiciones laborales justas: se respetan la jornada, el descanso y la retribución establecidos por la ley y los convenios aplicables.

• Libertad de asociación: se reconoce el derecho de las personas trabajadoras a asociarse y a la negociación colectiva.

• Seguridad y salud: se garantiza un entorno de trabajo seguro y saludable y se promueve la conciliación de la vida personal y profesional.

• Privacidad: se protegen los datos personales de empleados, clientes y terceros.

Para integrar este compromiso en su operativa, Qwi tiene en cuenta los derechos humanos en la selección de proveedores y socios, forma a su personal en este Código y actúa para prevenir, mitigar y reparar cualquier impacto negativo que pudiera causar o al que pudiera contribuir.

4. Integridad, anticorrupción y conflictos de interés

Qwi aplica tolerancia cero frente a la corrupción en todas sus formas, incluidos la extorsión y el soborno.

• Sobornos: se prohíbe ofrecer, prometer, entregar, solicitar o aceptar pagos, regalos o ventajas indebidas, directa o indirectamente, a funcionarios públicos o a personas del sector privado.

• Regalos e invitaciones: solo se admiten los de valor simbólico, propios de la cortesía comercial, que no condicionen ninguna decisión. Ante la duda, se consultará a la Dirección.

• Conflictos de interés: toda situación en la que un interés personal pueda interferir con los intereses de Qwi o de sus clientes debe comunicarse a la Dirección antes de actuar.

• Competencia leal: Qwi compite de forma honesta y cumple la normativa de defensa de la competencia y de contratación.

• Registros fiables: las operaciones se registran de forma completa y veraz; se prohíbe cualquier práctica de blanqueo de capitales o financiación ilegal.

• Sanciones internacionales: Qwi cumple los regímenes de sanciones y control de exportaciones aplicables y no opera con personas o entidades sancionadas.

5. Confidencialidad, protección de datos y seguridad de la información

Qwi protege la información de sus clientes y socios con el mismo rigor que la propia, de acuerdo con su sistema de gestión certificado ISO/IEC 27001.

• La información confidencial solo se utiliza para el fin para el que se recibió y solo se comparte con quien la necesita para ese fin.

• Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa española de protección de datos.

• Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

• Se respetan los derechos de propiedad intelectual e industrial de Qwi y de terceros.

6. Medio ambiente

Qwi aplica un enfoque preventivo frente a los retos ambientales, de acuerdo con su sistema de gestión ISO 14001.

Se compromete a prevenir la contaminación derivada de su actividad, a hacer un uso eficiente de los recursos y a desarrollar tecnologías que contribuyan a redes eléctricas más eficientes y a la transición energética.

7. Relación con clientes, proveedores y terceros

• Clientes: Qwi ofrece información veraz sobre sus soluciones, cumple sus compromisos contractuales y garantiza una atención respetuosa.

• Proveedores y subcontratistas: se seleccionan con criterios objetivos de calidad, precio y cumplimiento ético. Qwi les exige respetar los derechos humanos, la legislación laboral y ambiental y la normativa anticorrupción.

• Administraciones públicas: las relaciones se basan en la legalidad, la transparencia y la colaboración.

8. Comunicación de incumplimientos, aplicación y revisión

Cualquier persona puede comunicar de buena fe dudas o posibles incumplimientos de este Código a través del canal etica@qwi-ti.com o directamente a la Dirección.

Las comunicaciones se tratan de forma confidencial y Qwi prohíbe cualquier represalia contra quien informe de buena fe, conforme a la Ley 2/2023 de protección del informante.

El incumplimiento del Código podrá dar lugar a las medidas disciplinarias o contractuales que correspondan según la legislación aplicable.

El Código ha sido aprobado por el órgano de administración de Qwi el 1 de octubre de 2026. Se revisa anualmente junto con el Sistema Integrado de Gestión y se publica en la web corporativa de Qwi.